Конфиденциальность
1. Общие положения
Данная Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://talla.ua (далее – «Сайт»), который принадлежит физическому лицу-предпринимателю Ткаченко Максим (далее – «Оператор», «мы», «нас»).
Мы обязуемся обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных», а также при необходимости Общим регламентом защиты данных (GDPR) Европейского Союза.
2. Сбор и использование персональных данных
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия;
- Контактные данные (номер телефона, электронная почта);
- Адрес доставки;
- IP-адрес, информация об устройстве и браузере;
- Поведенческие данные на сайте (просмотренные страницы, клики, действия в корзине и т.д.).
Цель обработки:
- Оформление и выполнение заказов;
- Предоставление клиентской поддержки;
- Ведение бухгалтерского учета;
- Отправка рекламных и информационных сообщений (по согласию);
- Улучшение пользовательского опыта;
- Оценка эффективности рекламы и ремаркетинг с помощью сторонних платформ (Google Ads, Facebook Ads и т.д.).
3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам в следующих случаях:
- Для аналитики и рекламы — Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) и др.;
- Партнерам в процессе выполнения заказа — службы доставки, платёжные системы;
- В случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Мы уведомляем пользователей о такой передаче данных и получаем согласие в случаях, когда это требуется по закону.
4. Хранение и защита персональных данных
Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, указанных в данной Политике, либо в соответствии с требованиями закона. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа, потери или изменения данных.
5. Права пользователей
Каждый пользователь имеет право:
- Знать, какие персональные данные мы храним;
- Требовать исправления или удаления своих данных;
- Ограничить или запретить их обработку;
- Отозвать своё согласие на использование данных;
- Подать жалобу в контролирующий орган.
6. Использование файлов cookie и трекинг-технологий
Мы используем файлы cookie и другие технологии для:
- аналитики поведения на сайте (Google Analytics);
- ремаркетинга (Google Ads, Meta Pixel);
- персонализации рекламы.
Пользователи могут управлять cookie-файлами через настройки своего браузера или с помощью инструментов Google.
7. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этой Политике или обработке персональных данных, обращайтесь по следующей информации:
ФЛП Ткаченко Максим
Email: [email protected]
Телефон: +38 (098) 060-90-90
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право в любое время обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.