Конфіденційність

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://talla.ua (далі – «Сайт»), який належить фізичній особі-підприємцю Ткаченко Максим (далі – «Оператор», «ми», «нас»).

Ми зобов'язуємося забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних користувачів відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також, за потреби, Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.

2. Збір та використання персональних даних

Ми можемо збирати такі персональні дані:

Ім’я та прізвище;
Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
Адреса доставки;
IP-адреса, інформація про пристрій і браузер;
Поведінкові дані на сайті (переглянуті сторінки, кліки, дії у кошику тощо).

Мета обробки:

Оформлення і виконання замовлень;
Надання клієнтської підтримки;
Ведення бухгалтерського обліку;
Надсилання рекламних і інформаційних повідомлень (за згодою);
Покращення користувацького досвіду;
Оцінка ефективності реклами та ремаркетинг за допомогою сторонніх платформ (Google Ads, Facebook Ads тощо).

3. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім сторонам у таких випадках:

Для аналітики та реклами – Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) тощо;
Партнерам у процесі виконання замовлення – служби доставки, платіжні системи;
У випадках, передбачених законодавством України.

Ми повідомляємо користувачів про таку передачу даних і отримуємо згоду у випадках, коли це вимагається законом.

4. Зберігання та захист персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки це потрібно для цілей, зазначених у цій Політиці, або згідно з вимогами закону. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні засоби захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни даних.

5. Права користувачів

Кожен користувач має право:

Знати, які персональні дані ми зберігаємо;
Вимагати виправлення чи видалення своїх даних;
Обмежити або заборонити їх обробку;
Відкликати свою згоду на використання даних;
Подати скаргу до контролюючого органу.

6. Використання файлів cookie та трекінг-технологій

Ми використовуємо файли cookie та інші технології для:

аналітики поведінки на сайті (Google Analytics);
ремаркетингу (Google Ads, Meta Pixel);
персоналізації реклами.

Користувачі можуть керувати cookie-файлами через налаштування свого браузера або за допомогою інструментів Google.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтеся за наступною інформацією:

ФОП Ткаченко Максим
Email: [email protected]
Телефон: 38(098)060-90-90

8. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право в будь-який час оновити цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.